本网讯（通讯员 朱敏敏）7月18日下午，湖北经济学院信息管理与统计学院卓E团队赴湖北省农村电商服务团在小队长聂彤的带领下，访问了菜鸟物流竹山物流中心。在菜鸟物流竹山物流中心负责人郑雄的接待下，双方就政府政策扶持力度、当前物流发展存在的问题展开座谈。
交谈伊始，郑雄带领着鄂西北小分队的队员参观了竹山物流中心，从郑雄的介绍中小队成员获知，菜鸟物流竹山物流中心在2016年电子商务进万村的背景下入驻竹山，至今已成立两年。郑雄向小队成员们谈到，目前政府十分支持物流中心的发展，已经采取了三年免收物流中心的场地费与水电费的政策措施，但由于偏远乡镇物流配送成本高，企业至今还处于无法盈利的状态。他表示希望在这方面政府能另给予物流中心一定的扶持。
关于物流业的发展，郑雄表示现阶段最主要的是供配问题。目前物流业的状况是多家快递公司各自运行，互不沟通。若能将各个快递公司的物流资源进行整合，将多家化为一家，使各自优势最大化，就能发挥“一加一大于二”的效果，大大提高物流配送效率，更好的做到“解决最后一公里”，从而提高客户对物流的满意度。此外，由于城乡二元结构差异导致大量的人才流向城市，人才的吸纳机制也制约着竹山的物流发展，竹山目前大量的需要供配管理人才，来解决当前存在的物流配送问题。
访谈结束后，鄂西北小分队队员秦雯表示，通过此次调研，大家更好的了解了二段物流发展现状，知道了物流企业实际需要什么样的人才，在之后的学习中会努力提升自己，更好的适应企业需要，以专业知识促进物流进一步的发展。