本网讯(通讯员 刘函秋)7月18日上午10时,D008工商管理学院调研武汉城市实体书店创新经营模式小分队在指导老师陆榕的带领下,来到湖北省武汉市未来城九丘书馆进行走访并对九丘书馆店长周女士进行有关书店经营模式的访谈。
访谈内容包含了书馆的定位、经营特色、目前的盈亏状态,以及书馆吸引读者回到实体书店的策略、24h开放的运营模式以及书馆面临的问题和未来发展方向等。周女士详细解答了队员们提出的问题,整个过程十分融洽。
根据周女士的介绍,小分队得知九丘书馆作为国营书店,注重的是社会效益,即通过公益事业来宣传意识形态。书馆通过开展店内公益活动,提升其影响力,并尽可能地多做服务工作。与此同时,为了增加书馆的盈利,新华集团作为九丘书馆的总公司,已对旗下书店的店员进行手工制作的培训,店员将在开展花艺、手绘活动时运用这些技能,从而获取利润。在经营特色上,书馆通过举办名家讲堂、新书首发签售等活动来提高书馆知名度。九丘书馆不仅具有鲜明的经营特色,还拥有全天24小时营业的服务特色,。店长周女士告诉小分队成员们，书馆的相关负责人们都认为,书馆24小时营业可以为读者提供更长的阅读时间,他们也能通过这一方式来保持“是照亮城市的一盏不灭的阅读之灯。”的形象。书馆通过以上举措增强了读者的阅读体验感,从而使读者幸福地阅读,主动地阅读。
然而,电子阅读盛行的大环境制约了线下书店发展,加上经营一家书馆的投入成本颇高, 使得书馆在盈利方面并不乐观。如今,九丘书馆仍在不断探索如何改善这一状况,他们希望能线上线下同时经营,在保持特色的同时获得更多盈利方式；书馆也将利用大数据,开创大型的综合智慧书城,为读者提供文化生活一站式服务,打造更广阔的阅读空间。